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1, 人民元 両替サービスについて
本サービスは、その趣旨を外貨紙幣（特に、人民元紙幣）の売買仲介のみとし、その他の目的等は一切、ございません。
また、為替差損益や紙幣類の出所・質的条件・両替目的を含めた、あらゆるトラブルに対し、
一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
なお、両替にあたり、現金紙幣（Bank-Notes）のみをサービス対象とし、
トラベラーズチェック、硬貨類は取扱いしておりません
（ただし、個別事例ごとに応相談）。最低取扱い単位は 1元紙幣と致します。
また、
紙幣類は現在有効なもののみとさせて頂きます（外貨兌換券は不可）。
万が一、弊社認定の紙幣類以外の混入があった場合、
その処分は弊社側の任意と致します。
人民元 ご売却・ご購入にあたり、金額の上限/下限はございません。
2, 申込書類、個人情報の取扱い
お客様からの「申込書」を確認後、弊社内の受理審査を経て、ご本人様専用の「受付番号」をご通知申し上げます。
申込書類、受付番号及び、お客様の個人情報は、当サービスをご利用頂くあたり、ご本人様確認作業等の事務処理
を迅速化する目的においてのみ使用され、これ以外の目的等は一切ございません。
両替取引に関しても、各回、独立した手続であり、サービスご利用に伴う各種条件等は、
その都度、当サイト、及び弊社スタッフを通じ、その内容をご確認の上でお手続下さい。
申込書類は上記目的に沿い作成して頂くものであり、長期契約の取決等を約するものではございません。
特別な事情等ない限り、2回目以降のご注文の際、当社発行の受付番号をご提示頂くだけで、即日、お取引頂けます。本サービスの趣旨に則り、当社では、お客様の個人情報を、厳正かつ厳重に管理致します。
なお、ご本人様確認情報元となる「申込書」内容に変更等が生じた場合は、速やかに弊社までご連絡下さい。変更届のないことによってもらたされる、いかなる不都合、トラブル等に際し、弊社では一切、関与しないものと致します。
3,
人民元紙幣類・日本円の受渡しに関して
両替資金をご送付（人民元紙幣）、もしくはご入金（円資金）される際、その手続前に必ず、弊社までご連絡下さい。その際、ご本人様確認を取らせて頂きますが、情報不足等の事由により不当と判断された場合、弊社ではその郵送・入金をお断りすることがあります。また、日本円資金のご入金時、弊社よりお伝えした「振込用の指定口座」に関しても、お控えミス、もしくは入金ミス等のトラブルに関し、弊社では一切の責任を負いかねますので、ご注意下さい。同様に、人民元紙幣の郵送時、弊社受取先住所の書き間違い、郵送請負側の不手際等の理由で弊社へ到着されない場合も、当社では一切の責任を負いません。
直接、ご来店による受渡しは、原則、「銀座窓口」にて実施されるものと致します。ご来店に際し、必ず、事前にご来店予定日時・目的・資金額
等をご相談下さい。弊社側にて予約時間等を調整の上、確定事項をご通知申し上げます。
4,
解約
お客様がご両替用資金をお振込・郵送になった後、弊社側でこれを確認致しましたら、両替取引を即、実行させて頂きます。ご解約請求、もしくはご資金の返還請求は随時、承っておりますが、弊社側で両替決済を実行し、お客様宛の明細通知書を作成した時点で、いかなる取消・解約請求もお受けできかねますのでご注意下さい。
なお、手続途上でのご解約については、これに要する実費、及び発生済の諸費用の全額をご負担頂きます（送料、振込手数料など）。場合によっては、解約手続として、1ヶ月程度、お時間を要することもございます。
弊社側の判断により、お客様からのお取引依頼、決済手続をお断りする場合もございます。その際は、「申込書」内にてご記入頂きました、いずれかの連絡先へ通知した時点で、効力を発するものと致します。
5, 偽札等への対応
弊社では外貨紙幣売買の仲介のみを行い、その紙幣の出所、両替目的等とは一切関与しないものと致します。また直接、現金（キャッシュ）を取り扱いますので、偽札等の詐欺が発覚した場合、ただちに関係機関へ届け出致します。法的措置等に及んだ場合、弊社では一切の責任を負いかねますので、ご注意下さい。またその際、自動的に解約手続を取らせて頂き、発生分の諸費用を請求致します。事態の深刻さによっては、損害賠償請求等の訴訟問題にも発展しかねません。
なお、ご送付頂いた外貨紙幣類のうち、偽札以外のものはその一切を、弊社側の管理下で処理させて頂きます。
また、弊社の保有する外貨紙幣は、銀行決済及び、綿密な社内調査を通じて真偽を裏付けられたもののみを、取り扱っております。偽札対策には、万全の信頼を担保しておりますが、お客様の方でも、弊社側より外貨現金を受け取られましたら、最寄の金融機関等にてご確認下さい。
万が一、偽札等が混入した場合、当方でも改めて取得経路等を調査させて頂きますが、その処理に当たって、弊社側では一切、その責任を負いかねます。各回の取引終了後、明細通知書を送付致しますが、この作成後のご解約指示等は一切、お受けできません。
6, 費用負担の規定
両替用資金の振込・郵送にあたって、原則、その費用は手続主負担とさせて頂きます。お客様よりご郵送、ご入金される際は、実費をご負担頂きます。弊社側より手続する場合は、すべて当社にて負担いたします（国内宛手配のみ）。なお、本欄2
にて言及致しました通り、入金・郵送前に必ず弊社までご連絡下さい。ご本人様確認の取れていないご資金は、弊社側で一切の取扱責任を拒否するができるものと致します。また、ご資金の返還に際し、所定の手続が必要となります。
なお、外貨紙幣の郵送/宅配手段として、弊社では書留（配達記録）郵便を推奨しております。補償内容等は直接、郵政公社までお問い合わせ下さい。（
外貨紙幣類 郵送方法について も参照下さい。）
郵送途中での紛失等も含め、発送後のあらゆる事故に関して、弊社では一切の責任を負いかねますので、ご了承下さい。なお、外貨紙幣類のお買い上げの際、「申込書」内にて指示された住所宛（原則、ご自宅宛）に、紙幣類を発送致します。
7, お預かり資金の免責規定
両替用のご資金は原則、当社の定める期間内（通常、両替レート確定後の 7営業日内）に両替を致します。その際、一時的に弊社内にてご資金を保管致しますが、当方の過失等による紛失以外は、その管理責任の一切を負いかねます。ここでの免責規定は右欄の「免責事項」に準じます。
8, 取引通知書
各お取引終了後、原則、同書を作成し、ご自宅宛に郵送、もしくはメール添付ファイルにて送信致します。
出張サービス、銀座ご来店でのお取引時、必要に応じて作成致します。
本書は、売買明細に関する計算書としてのみ作成され、これ以外
の目的を有するものではございません。各契約内容の証明等を目的とし
た領収書類の発行は、別途、ご請求下さい。ただし、この場合、
発行書面に課税される「印紙」代金のお客様負担を同意頂いた上での発行となります。
9, 確定両替レートの確約期間/キャンセルに関して
申込手続をお済ませのお客様は、両替レート確定後、2営業日以内に弊社口座へ入金
頂くか、ご売却外貨類を郵送にて弊社までご提出頂きます（消印有効）。確定レートをキャンセルされる場合は、特別
なご連絡等は必要なく、この期日を過ぎれば自動的に取り消すことができます。期日後に、改めて両替レートのご予約を承ります。
なお、申込書未提出のお客様による両替レート確約依頼は原則、お受けしておりません。
受付手続済のお客様からのご依頼を優先致します関係上、在庫等の事情により、対応できる場合にのみ、当日付での
お手続（窓口決済・入金決済）分にて対応させて頂きます。ただし、最終的な両替可否はすべて当社側の判断によります。
10, 人民元紙幣類の金種指定等に関して
弊社では、でき得るだけ、お客様からの金種指定のご要望に沿うよう
努力致しますが、これを確約することはできません。最終的な金種手配は弊社側の判断に基づき、
実施致します。お客様の方でご購入金額をお支払いされる前に、必ず、弊社側へ在庫数量をご確認下さい。
購入金額のお支払い後のキャンセル依頼は、本欄「4、解約」の項に準じて手続されます。
なお、紙幣類の在庫調整のため、場合により、お客様からのご注文依頼をお断り
することがあります。
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印刷用ページ 
ご本人による申込みの原則
A,
弊社では、マネーロンダリング行為に対し、厳格な対処を行っています。お申込に際し、下記に挙げた本人確認書類のコピー提出をお客様にお願いしております。すべて、有効期限内、または現在有効なものに限ります。
パスポート 運転免許証 各種健康保険証 各種年金手帳
外国人登録証明書 各種福祉手帳 （学生証・社員証等は不可）
B,
弊社への申込手続に関して、お客様ご本人によるお手続をお願い致します。申込名義人となるお客様以外の方が、お客様の代理又は使者として申込手続をされる場合は、その代理人又は使者がお客様の一親等以内のご親族である場合に限り、手続きを受付け致します。この場合、前項A
に挙げた本人確認書類に加えて親族関係を確認するため弊社所定の確認書類を提出して頂くことがあります。
C,
未成年のお客様が弊社との取引を申込む場合、親権者の同意を証する当社所定の書類をご提出頂くことがあります。
D,
法人等、各種団体が申込主体となる場合、公的機関により認証された組織確認書類が必要となります。法人登記簿 謄本などです。
印鑑照合 等
弊社取扱い業務において、申込書類、諸届その他書類に使用された印影（または署名）を、届出の印鑑（または署名鑑）と相当の注意をもって照合し、相違ないものと認めて取扱いました上は、それらの書類につき偽造、変造その他の事故があっても、そのために生じた損害について、弊社は責任を負いません。
届出事項の変更
A,
氏名、住所、電話番号、勤務先、印章、署名その他の届出事項に変更があった場合、あるいはある場合には、直ちに弊社所定の方法にて届出て下さい。この場合、弊社所定の本人確認書類を求めることがあります。なお、この届出の前に生じた損害については、弊社は一切の責任を負いません。
B,
届出のあった氏名、連絡先に宛てて弊社より何らかの通知を発した際に、書類の延着や到達不能、電話等の連絡不能の事態があった場合、通常到達すべき時に到達、連絡すべき時に通知したものとみなします。
C,
届出のあった氏名、住所に宛てて弊社が通知または送付書類を発送し、これらが未着で弊社に返送された場合、当社は以後の明細通知書類等の送付を中止、全部または一部の取引を制限できるものとします。お客様ご本人様からのご通達があるまで、これを継続致します。
譲渡、質入れ等の禁止
A,
次の各号に掲げるもの、又は権利等は、譲渡、質入れその他第三者の権利を設定すること、または第三者に利用させることはできません。
① お預かりする両替用ご資金
② その他、上記に付帯する一切の諸権利
B,
弊社がやむを得ないものと認めて質入れを承諾する場合には、弊社の定める条件、書式、手続き等により取扱います。
解約等
A, 左欄4 を参照。
B,
次の各号の一つにでも該当した場合は、当社はこの取引を停止し、又はお客様に通知することにより、この取引を解約することができるものとします。なお、通知により解約する場合、到達の如何に関わらず、弊社が解約の通知を届出のあった氏名、住所に宛てて発信した時に解約されたものとします。
①
この取引の名義人が存在しないことが明らかになった場合、またはこの取引の名義人の意思によらずにこの取引が開始されたことが明らかになった場合
② この取引のお客様が、前段「譲渡、質入れ等の禁止」A 項に違反した場合
③
この取引が法令や公序良俗に反する行為に利用され、またはその恐れがあると認められる場合
C,
前項により、取引が解約され、弊社にてお客様ご資金のお預かり分がある場合、またはこの取引が停止されその解除を求める場合には、弊社まで直接、ご連絡ください。この場合、当社より、本人確認書類等の提出を求めることがあります。
準拠法及び合意管轄
この取引には、日本の法律、諸規則（金融及び外国為替管理等に関する政省令、行政指導等を含みます）が適用されます。なお、当該取引に関し訴訟の必要性が生じた場合、日本国内では、東京地方裁判所を管轄裁判所と致します。
免責事項
弊社では、外貨投資・両替用のご資金を提携先の特別金庫にて保管させて頂きます。ここでの保管責任は一切、弊社側が負うものと致します。ただし、その場合においても、次の結果生じた損害については、その責めを負いません。
①
災害、事変、輸送途中の事故、不可抗力による通信機器または回線等の障害、裁判所等公的機関の措置等の不可抗力な事由もしくは当社の責めによらない事由により、この取引における取引、サービスの提供が遅延、停止または不能となった場合
② 弊社以外の国内外金融機関等、当社以外の第三者の責に帰すべき事由があった場合
③
電信または郵便の誤謬、遅延等、当社の責めに帰すことができない場合
諸 手数料
弊社との取引に関する諸手数料は、当社が別途定めるものとし、今後その手数料を変更または新設した場合も、弊社所定の方法（次項参照）によりお客様に告知するものとします。
規定、約款の変更
法令の変更、監督官庁の指示、金融情勢の変化その他の理由により、弊社サービスに関する諸規定、約款を変更する必要があるときは、その変更内容について、弊社ホームぺージ内（www.btgp.org）にて告知することにより、これを変更できるものとします。なお、変更日以降は、変更後の内容に従って頂きます。
英訳の扱い
この取引に関する日本語による申込書類、請求書類、諸届その他の書類ならびに規約及び規定について、英語による併記または英訳文がお客様に提示されることがありますが、それらの英語及び英文はすべて参考のための便宜にとどまり、日本語による用語及び文が正規のものです。日本語による記載内容と英語による記載内容が相違する場合は、常に日本語によるものが優先されます。
本サービス、本注意事項に関するお問い合わせは、
下記の連絡先まで直接、お願い致します。
両替事業部
TEL 03-5680-1156 （月～金曜 9:00-18:00）
FAX 03-5537-5281
Email info@btgp.org （24時間可）
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重要注意事項
マネーロンダリング（資金洗浄）行為について
当社では国際的犯罪であるマネーロンダリング行為に厳格に対処しております。
お客様のご本人様確認書（証）〔パスポート、運転免許証等〕、及び、両替理由を精査した上で、受付の可否を決定いたしますので、申込書が当社に届きましても、内容によってはそのお申込をお断りすることがございます。
なお、お客様の虚偽の申込により発生したマネーロンダリング犯罪に際し、弊社は一切の責任を負いません。
その他、他者より両替や送金の代理を依頼され、思わぬ犯罪に巻き込まれる場合もございますので、できるだけお断り頂くことをお薦め致します。
お取引にあたって、お客様の方で、何か不審に思われるような点等ございましたら、至急、弊社までご連絡下さい。
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